Semiotica
Studio di un sistema organizzato di segni, e in particolare del rapporto fra segni e significati veicolati (definizione).
Nelle ricerche di mercato, la semiotica viene adoperata come tecnica integrativa di un’indagine qualitativa. L’analisi della struttura di uno stimolo consente infatti spesso di anticipare, o completare, le informazioni che si possono raccogliere intervistando direttamente i consumatori (approfondimento).
Fonti: Camillo F., Mucci S., “Focus group per il marketing. Casi e metodologie di analisi di dati non strutturati”, Angeli, Milano, 2008.