Action Standard
Un sistema decisionale che stabilisce come utilizzare i risultati di una ricerca (definizione).
Per esempio, in un product test quantitativo con scala di valutazione da 1 = minimo a 5 = massimo, si potrebbe avere il seguente a. s.: se il valore medio di gradimento è superiore a 4,20, far passare il prodotto alla fase successiva del processo di marketing; se invece è inferiore, modificarne la formulazione per renderlo più performante (approfondimento).
Fonti: Amadori A., Leprini L., “La guida del Sole 24 Ore alle ricerche di mercato”, Il Sole 24 Ore Libri, Milano, 2009; De Luca A., “Le ricerche di mercato. Guida pratica e metodologica”, Angeli, Milano, 2006.